Notre vision
WhoCares? est une société coopérative dotée d’une vision claire. Nous croyons en un système de soins et d’aide sociale centré sur la qualité de vie de chaque personne. Pour y parvenir, il faut avant tout que des personnes et des organisations travaillent en étroite collaboration et se connectent, en interne et en externe, par-delà les disciplines, les lignes et les secteurs. C’est avec une grande passion que nous construisons ensemble des soins et un soutien intégrés.
Notre boussole
Notre service s’inspire des cinq puissantes valeurs du ‘Quintuple Aim’:
Améliorer les soins et l’aide aux personnes
Améliorer la santé et le bien-être de toute la population
Assurer de bonnes conditions de travail pour les professionnels
Créer davantage de valeur avec les moyens déployés
Investir dans la justice sociale et l’inclusion
Nos valeurs
Une appropriation maximale par le client
Dans notre accompagnement, nous laissons le client s’approprier le processus. Nous accompagnons, conseillons, formulons des propositions, nous les développons et les affinons ensemble, mais nous ne nous approprions jamais le processus ou le contenu. Nous prônons une approche en partenariat qui “empower” nos clients.
Participation et co-création
Pour nous, la participation consiste à rechercher ensemble des idées et des solutions nouvelles, là où les connaissances et les perspectives se rencontrent. C’est plus qu’une simple concertation. L’intégration de la réflexion, de la création et de l’action renforce l’engagement et le dynamisme de toutes les parties concernées.
Un accent mis sur des résultats durables
Le changement durable est primordial pour nous. Cela signifie que nous nous concentrons dès le départ sur le résultat (‘l’outcome’) plutôt que sur l’effet à court terme (l’output’). En gardant toujours à l’esprit l’impact recherché.
Mobiliser le réseau
Dans notre approche, il est crucial d’activer l’ensemble du réseau. Nous pouvons souvent mobiliser l’expertise nécessaire de manière rapide et ciblée avec notre large réseau à nous, que nous partageons volontiers avec tous ceux qui en ont besoin.
Évaluer et assurer un suivi réflexif
Nous attachons de l’importance à ce que les missions se terminent par une évaluation et un suivi. Où en sommes-nous ? Qu’est-ce qui fonctionne ou pas ? Comment se déroule la coopération ? Nous clarifions ainsi toujours les étapes nécessaires pour atteindre les objectifs. De manière flexible et sur mesure.
Envie d’unir les forces?
Notre vision des soins et du soutien intégrés vous correspond-elle, à vous et à votre organisation? WhoCares? est là pour vous. Nous relèverons ensemble vos défis.