Vernieuwing van zorg- en dienstverlening
We begeleiden actoren in zorg en welzijn – van professionals en organisaties tot netwerken en ecosystemen – bij het vormgeven en realiseren van zorg en ondersteuning die naadloos aansluit op de integrale noden van mensen en op de diensten van partners.
Samen brengen we innovatieve vormen van zorg en ondersteuning in de praktijk, op maat van de concrete realiteit en met meer waarde voor mensen en samenleving.
Vernieuwing van zorg- en dienstverlening
We begeleiden actoren in zorg en welzijn – van professionals en organisaties tot netwerken en ecosystemen – bij het vormgeven en realiseren van zorg en ondersteuning die naadloos aansluit op de integrale noden van mensen en op de diensten van partners.
Samen brengen we innovatieve vormen van zorg en ondersteuning in de praktijk, op maat van de concrete realiteit en met meer waarde voor mensen en samenleving.
Begeleiding op maat
We ontwerpen en begeleiden jouw verandertraject – als totaalaanpak of met focus op een specifiek onderdeel:
De uitdaging
begrijpen
De uitdaging begrijpen
We brengen je doelgroep – hun ervaringen en integrale noden – en het zorg- en welzijnssysteem waarin zij zich bewegen grondig in kaart. Zo wordt duidelijk waar de grootste kansen liggen om écht verschil te maken.
Onze tools
- Gebruikers- en stakeholdersonderzoek
- Cliënt- en patiëntreizen
- Systeem mapping
Onze tools
- Gebruikers- en stakeholdersonderzoek
- Cliënt- en patiëntreizen
- Systeem mapping
Het toekomstbeeld vormgeven
Samen verhelderen we de impact die je wil realiseren en de veranderingen die dit mogelijk kunnen maken. We koppelen actuele inzichten aan een toekomstbeeld dat richting geeft aan concrete oplossingen.
Onze tools
- Toekomstverkenning
- Theory of change
- Innovatiestrategie
Onze tools
- Toekomstverkenning
- Theory of change
- Innovatiestrategie
Zorg en ondersteuning (her)ontwerpen
Met stakeholders co-creëren we zorg en ondersteuning, geïnspireerd door onderzoek en praktijkervaring. Door vroeg en iteratief te testen ontstaan innovatieve oplossingen die passen bij de lokale realiteit.
Onze tools
- Service design traject
- Co-creatie workshop
- Innovatiecoaching
Onze tools
- Service design traject
- Co-creatie workshop
- Innovatiecoaching
Duurzaam
implementeren
Duurzaam implementeren
Met een implementatie- en monitoringsplan verankeren we de vernieuwing in je dagelijkse praktijk. We creëren draagvlak, passen processen aan en coachen teams en cliënten, zodat de nieuwe werkwijze duurzaam ingebed wordt.
Onze tools
- Implementatiecoaching
- Verandermanagement
- Reflexieve monitoring
Onze tools
- Implementatiecoaching
- Verandermanagement
- Impactgerichte monitoring
Relevante opleidingen
Ons open aanbod aan leertrajecten en vormingen rond dit thema
Ons open aanbod aan leertrajecten en vormingen rond dit thema:
Relevante cases & opleidingen
ELZ Kemp & Duin
Kwetsbaren doelgroepen worden vaak moeilijk bereikt door GBO-partners zoals het OCMW, het CAW en de mutualiteiten.
Groepsdynamica
Vijfdaags leertraject waarin je praktische kennis en vaardigheden leert om effectief en met vertrouwen groepsprocessen te begeleiden.
Kruispunt Genk
Participatief ontwikkelen van een actie- en implementatieplan voor een laagdrempelig intersectoraal onthaal– en oriëntatiepunt.
ADIC
Participatief ontwerp van een duurzaam nazorgaanbod om zorgcontinuïteit te versterken bij verslavingsproblematiek.
Integro
De vergrijzing en het babyboomer effect is het grootst in Limburg. Er zijn dus nieuwe robuuste woon- en zorgmodellen nodig.
WZC Frederickxhof
Implementatiecoaching van effectieve valpreventiemaatregelen in een woonzorgcentrum.
“
Het was een bijzonder fijne samenwerking met WhoCares?. Professioneel, betrouwbaar en met veel oog voor de gevoeligheden die in een organisatie leven. Je geeft in zo’n traject een inkijk in je werking, en dat vraagt vertrouwen, dat was er volop.
Wat ik erg waardeerde, is dat er niet alleen naar het eindresultaat werd gekeken, maar ook naar wat er onderweg gebeurt. Tijdens het proces ontstaan er al heel wat ‘onzichtbare’ winsten: collega’s worden betrokken, er ontstaat verbinding en mensen voelen zich versterkt in hun rol. Dat maakt het traject niet alleen inhoudelijk waardevol, maar ook organisatorisch verrijkend.
Mieke Beirinckx,
Directeur van ADIC vzw
Kan je onze hulp gebruiken?
Deze of andere knopen ontwarren? Wil je even vrijblijvend verkennen of wij iets kunnen betekenen voor jou? Het team van WhoCares? staat voor je klaar. Samen pakken we jouw uitdagingen aan.
